SMO- שיווק במדיה החברתית

שיווק במדיה החברתית

אופטימיזציה לרשתות חברתיות (SMO – Social Media Optimization)

היא יותר מאשר ניהול דף פייסבוק , שיווק בפייסבוק או פרסום בפייסבוק. הנה כמה דברים שכדאי לדעת. המדיה החברתית היא כבר עובדה קיימת וברורה, בדיוק כמו שגוגל היא המקור המרכזי לחיפוש, האתרים השונים של המדיה החברתית הם גורם משמעותי ביותר בתעשיית האינטרנט כיום. פעילות שיווקית במדיה החברתית היא כיום צורך מהותי וחלק בלתי נפרד מאסטרטגיה מוצלחת וברת קיימא של יצירת טראפיק לאתר, מיתוג והצלחה לאורך זמן. אך כשם שכל המדיה הזו התפתחה מאוד וגם הגולשים הפכו מתוחכמים יותר בשימוש בה, כך חשוב להתאים את הפעילות למטרות ולשיטות עבודה נכונות. כאן נכנסת לתמונה אופטימיזציה לרשתות חברתיות, תחום צומח ועולה שנקרא בעגה המקצועית SMO. היום אי אפשר פשוט לפתוח לאתר חשבון פייסבוק ומדי פעם להעלות פוסט או תמונה. חשוב לנהל את הפעילות תוך הגדרת המטרות וביצוע נכון של הפעילות בכלל אתרי המדיה החברתית הרלבנטיים. בדיוק כמו שברור היום שחייבים אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), כך הופך יותר ויותר ברור כי חייבים גם SMO ליצירת הצלחה אינטרנטית. למעשה, מדובר על היבט כה חשוב וצומח שבהחלט ניתן להגדירו כאחד ההיבטים החשובים ביותר בבניית נוכחות איכותית ויעילה ברשת.

מה זה אופטימיזציה לרשתות חברתיות (SMO – Social Media Optimization)

פעילות SMO מהווה את התהליך הנדרש לכך, שמכלול הנוכחות האינטרנטית של האתר יתאים בצורה אופטימאלית לשימוש במדיה חברתית, תוך ניצול יתרונות הקידום של אתרי המדיה החברתית השונים. הכוונה היא נוכחות אינטרנטית שיותר מוכוונת לגולשים ולאינטראקציות חברתיות איתם, לניהול פעילות בכמה פלטפורמות מרכזיות וחשובות כמו: פייסבוק, גוגל+, טוויטר, פינטרסט, יוטיוב ועוד.. הכוונה היא ליצור תכנים איכותיים שהגולשים ישתפו, ידברו עליהם ואשר באופן כללי ייצרו "באזז" מסוים במדיה החברתית. כך יוצרים נוכחות יעילה יותר במדיה חברתית ובכך נוכחות כללית מקיפה וטובה יותר באינטרנט בכלל. אופטימיזציה לרשתות חברתיות היא כיום תחום מקצועי ומתקדם, מדובר בפועל על הרבה יותר מאיסוף לייקים בפייסבוק או העלאה של כמה שיותר ציוצים לטוויטר. זוהי תורה שלמה שכל הזמן משתנה ומתפתחת בהתאם לשינויים בתעשייה. אתר האינטרנט עצמו הוא מוקד הפעילות ומהות כל העניין, אך הפרופילים והחשבונות השונים ברשתות החברתיות מהווים כלי יעיל וחשוב מאוד בהבאת גולשים לאתר והגדלת היקפי הפעילות מהאתר. חשוב מאוד לנתח את האתר והמטרות שלו ולאור הנתונים להגדיר את מטרות העבודה עם מדיה חברתית – טראפיק, מיתוג או הגדלת מכירות למשל.

ניתוח נתונים ואופטימיזציה בזמן אמת

כמו בפעילויות SEO, גם כאשר מדובר על SMO יש חשיבות רבה לניתוח הנתונים, לעבודה סדורה ולאופטימיזציה בזמן אמת.

באופטימיזציה לרשתות חברתיות אנו בודקים את כמות השיתופים והאינטראקציה עם התכנים, אך גם בוחנים לעומק היבטים חשובים אחרים כמו:
המוניטין של האתר, תהליכי מיתוג דרך מדיה חברתית, הגדלת החשיפה הכוללת לאתר ולמותג, טראפיק ישיר שהגיע מהפעילות במדיה החברתית, סיגנלים חברתיים מהותיים וכן הלאה.

כך שיש השפעה ישירה לפעילות SMO ויש השפעה עקיפה, כאשר התהליך מתבצע נכון ובאופן מקצועי אפשר למדוד ולנתח את כל גורמי ההשפעה ולייצר פעילות אינטרנטית מקיפה ויעילה יותר.

מכלול התהליכים והפעילויות של אופטימיזציה לרשתות חברתיות הינם רחבים ומורכבים מאוד.

 החל מאופטימיזציה של עמוד הפייסבוק של האתר/מותג והכנסת אלמנטים חברתיים לאתר ועד פעילות בגוגל+ וטוויטר או למשל קישור הפוסטים של האתר לפרופיל גוגל+ להגברת נראות התכנים ומיתוג הכותב.

יש היבטים חשובים נוספים כמו שימוש במילות מפתח במדיה חברתית, שימוש נכון בלינקים שמועלים לפוסטים, העלאה שוטפת של פוסטים ותכנים ועוד מכלול היבטים שמהותם אינטראקציות חברתיות וקידום האתר באופן האידיאלי לרשת האינטרנט כיום.

1
מספר פרויקטיים